Design Sprint 3.0
Cómo validar tus soluciones en solo 4 días...
En el artículo anterior, describimos los pilares del manifiesto ágil, sus valores y principios, que sirven de base para adoptar una mentalidad agile (si aún no lo has leído, puedes verlo aquí).
En esta nueva entrega, vamos a conocer sobre el Design Sprint 3.0 y cómo este framework te permite definir un problema, encontrar soluciones y validarlas en 4 días.
Design Sprint
Design Sprint fue desarrollado en Google Ventures con el fin de alinear equipos bajo una visión compartida con objetivos y resultados claramente definidos. El framework original consta de 5 etapas que se ejecutan en el transcurso de cinco días para resolver grandes problemas y responder preguntas comerciales críticas.
Tal como se puede apreciar en la imagen, las etapas consisten en lo siguiente:
Día 1: entender el problema
Día 2: esbozar potenciales soluciones
Día 3: decidir
Día 4: prototipar
Día 5: testear
Design Sprint 3.0
La Design Sprint Academy rediseñó este framework para definir de mejor manera el problema antes del sprint, reducir la duración a 4 días y refinar las actividades a desarrollar en cada etapa.
Definición del Problema
Es un paso preliminar, en el cual, a través del problem framing (método que revisaremos en el siguiente artículo), teniendo foco en el cliente, se busca comprender, definir y priorizar problemas comerciales complejos. Con ello, se podrá establecer una declaración clara del problema para el sprint.
Día 1 - Comprender y Definir
El equipo, el cual suele ser diferente al del framing, busca comprender el problema, el contexto comercial, los conocimientos del cliente y los resultados deseados. Asimismo, se define la dirección y las métricas de éxito del sprint.
Día 2 - Dibujar y Decidir
Cada integrante del equipo bosqueja potenciales soluciones. Luego, cada uno las revisa, las discuten y deciden cuál prototipar. Una vez concluido ello, se procede a elaborar el storyboard para dejar todo claro para quienes prototipan.
Día 3 - Prototipar
Si es necesario, el equipo revisa y refina el storyboard al mismo tiempo planifica el prototipado y asigna roles. Se construye un prototipo de alta fidelidad listo para ser probado. Además, se recluta usuarios y agendan los testeos.
Día 4 - Testear
Se realizan las pruebas de usuario (al menos 5) para validar el prototipo. El equipo debe tomarse el tiempo para revisar y darle sentido a los comentarios obtenidos en cada entrevista. Al final del día, se planifican los próximos pasos.
En 4 días, el Design Sprint 3.0 te permite mirar completamente el contexto, tener una definición clara del problema, empatía con el usuario, velocidad, enfoque y procesos bien definidos. Así como también, elimina la complejidad y duración indeterminada de proyectos de innovación.
Por ello, el Design Sprint 3.0 se ha convertido en uno de los frameworks ideales para todas las organizaciones que buscan implementar un enfoque centrado en el usuario para la solución de problemas y la innovación.
Y tú, ¿ya conocías sobre el Design Sprint?
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