Bienvenidos al nuevo artículo del blog! En la entrega anterior, hablamos sobre qué es la gestión del cambio, pasos esenciales y un modelo para la gestión del cambio. (si aún no lo has leído, puedes verlo aquí).
En esta nueva entrega, vamos a conocer qué es el Business Model Canvas, el Lean Canvas, cómo están compuestos y en qué se diferencian.
Si estás pensando en lanzarte a la piscina y empezar un negocio o ya has comenzado uno, este artículo te ayudará a comprender unas de las principales herramientas que podrás utilizar dependiendo de tus necesidades como emprendedor: El Business Model Canvas y el Lean Canvas.
Ambos son representaciones visuales de la realidad en la que opera el negocio y permiten capturar el modelo de negocio en una sola página. Estos lienzos no son rígidos; es decir, cambian con el tiempo, se adaptan a iteraciones y evolucionan a lo largo del desarrollo del mismo.
Business Model Canvas
Es una plantilla visual que permite que las empresas ya existentes se centren en la gestión estratégica y en proponer nuevos escenarios de negocio. Esta herramienta a través de sus diferentes elementos, los cuales describen la propuesta de valor, infraestructura, clientes y finanzas, refleja las fortalezas y debilidades en solo vistazo global.
Resulta muy útil en organizaciones establecidas y en funcionamiento, ya que no es tan válida para aquellas que recién están empezando, porque varios de los puntos de análisis aún no existen en un negocio que está en fase inicial.
Este modelo tiene un orden de trabajo (no se debe completar de forma aleatoria), ya que primero se debe conocer y analizar el entorno en el que va a operar la empresa. Por lo cual se debe identificar el segmento de clientes, qué se les va a ofrecer, cómo se llegará a ellos, qué relación se tendrá con los clientes y cómo van a pagar. Es decir, se analizan los bloques:
1. Segmento de clientes: público objetivo
2. Propuesta de Valor: lo que diferencia a tu empresa de los demás
3. Canales: cómo compra y recibe el producto/servicio
4. Relación con el cliente: cómo la empresa se va a relacionar con el cliente
5. Flujos de ingresos: formas de obtener ingresos
Una vez definido el entorno de la empresa, se adaptan los demás bloques para mejorar la propuesta de valor: Establecer los recursos más importantes del negocio, poner foco en las actividades core, crear alianzas y definir la estructura de costos
6. Recursos clave: necesarios para realizar las actividades clave
7. Actividades clave: esenciales para entregar la propuesta de valor
8. Alianzas: proveedores, inversores, etc.
9. Estructura de costos: los más relevantes
“Si bien este modelo se centra en componer el lienzo para tener una visión general, la gran ventaja que ofrece es que ayuda a pensar de forma estratégica y a entender cómo se relacionan los bloques entre sí, lo cual brinda una gran capacidad de observación.”
Lean Canvas
El Lean Canvas es una variación del Business Model Canvas para Lean Startup. Este modelo está pensado para startups y empresas incipientes, los cuales se enfocan en el problema como punto de partida para construir un negocio.
Además, Ayuda a resolver problemas al enmarcar las ideas de negocio como hipótesis. Esto permite a los emprendedores generar nuevas ideas y ajustar su modelo de negocio a medida que crecen, aprenden e iteran la solución; con lo cual podrán verificar si su propuesta es lo que está buscando el mercado.
1. Segmentos de clientes: público objetivo
2. Problema: principales problemas del público objetivo
3. Propuesta o proposición única de valor: ¿Cómo vamos a ayudar a los clientes a resolver su problema?
4. Solución: Principales características del producto que van a solucionar los problemas.
5. Canales: cómo compra y recibe el producto/servicio
6. Flujo de ingresos. formas de obtener ingresos
7. Estructura de costos. los más relevantes
8. Ventaja competitiva o diferencial: lo que nos hace especiales y diferentes a lo que ya existe
9. Indicadores o métricas clave. ¿Qué vamos a medir para validar nuestro producto y el mercado?
Business Model Canvas vs Lean Canvas
Es común confundirse y no tener del todo claro las diferencias entre ambos, sin embargo, si atendemos a los detalles, podremos identificar claramente sus diferencias.
Por un lado, Lean Canvas tiene un enfoque centrado en los problemas y las soluciones a dichos problemas; además, está dirigido principalmente a startups y emprendedores.
Por otro lado, el Business Model Canvas permite que las nuevas y ya existentes empresas tengan foco en los planes estratégicos para incrementar los ingresos.
A nivel del lienzo, solo cambian los siguientes bloques:
Alianzas → Problemas
Actividades clave → Solución
Relación con cliente → Ventaja competitiva
Recursos clave → Métricas clave
En conclusión, Lean Canvas tiene un enfoque más simple que es resolver un problema a la vez. Se puede usar incluso cuando se está comenzando desde cero porque ayuda a pensar en soluciones. Si primero se desea identificar un problema y derivar un producto/servicio de ello, es una buena forma de empezar.
Mientras, el Business Model Canvas tiende a funcionar mejor cuando ya se han validado las hipótesis iniciales y ya se tiene un producto/servicio. Si las preguntas se centran en cómo hacer el negocio más rentable o mejorarlo, esta es una buena solución.
Recuerda que independientemente de cual se use, es importante mantenerlo actualizado en el tiempo, ya que cada uno de sus factores pueden cambiar a medida que se desarrolla el negocio y su entorno.
Y tú, ahora que conoces las diferencias ¿cuál vas a utilizar?
Si eres nuevo en el blog, te recomiendo también leer estos artículos: Lean Startup y 7-Step Improvement Model
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